Arquivo da categoria: Gestão de Pessoas

4 dicas para medir a produtividade dos vendedores

Melhorar o desempenho e a produtividade dos vendedores é um objetivo bastante comum e importante no varejo. Saber como anda o rendimento e acompanhar o desenvolvimento de cada funcionário são boas maneiras de fazer com que cada vendedor adquira competências para melhorar sua performance, auxiliando no crescimento do negócio e aumentando, assim, o faturamento da … Continue lendo 4 dicas para medir a produtividade dos vendedores

Erros de comunicação que podem afastar seus clientes

Tenho certeza de que você já ouviu alguma vez alguém dizer “procurei essa loja no Facebook e não encontrei”, “essa loja não cumpre com as promoções prometidas”, ou até mesmo “fui àquela loja e o vendedor não me tratou bem”. Pois bem, esses são fatores de comunicação que afastam os clientes cada vez mais. Esses … Continue lendo Erros de comunicação que podem afastar seus clientes

5 dicas para realizar a gestão de conflitos na empresa

A gestão de conflitos é uma importante prática na gestão de pessoas, permitindo que qualquer discórdia entre colaboradores seja revertida em alinhamento e sinergia. Assim, é mais fácil atingir os objetivos. Gerenciar conflitos deve ser uma preocupação contínua na empresa, afinal, pequenos desentendimentos podem fazer um grande estrago no senso de equipe e nos resultados do … Continue lendo 5 dicas para realizar a gestão de conflitos na empresa