Arquivo da tag: feedback

Descubra como identificar problemas usando o feedback

O feedback é uma ótima ferramenta para saber como seu negócio está internamente, principalmente para aqueles que têm funcionários que são a ponta de contato com os clientes, como o varejo.  O feedback ajuda a diminuir a rotatividade e a melhorar o desempenho de toda a equipe e sabe por quê? Porque comunicação ainda é … Continue lendo Descubra como identificar problemas usando o feedback

Avaliação de desempenho: 5 ferramentas importantes para o sucesso

Veja o que é necessário para que uma avaliação de desempenho atinja os seus objetivos e tenha sucesso! A avaliação de desempenho é uma importante ferramenta para a gestão de pessoas, especialmente se levarmos em consideração o cenário mercadológico. Hoje, temos clientes cada vez mais exigentes, um mercado saturado de concorrentes e, o pior, a maior recessão financeira … Continue lendo Avaliação de desempenho: 5 ferramentas importantes para o sucesso

Conheça 6 tipos de competências

O conceito de competência é objeto de discussão nos mais diversos contextos, incluindo o de universidades, escolas e organizações. Hoje, a visão que se tem abrange um universo mais amplo, envolvendo as mudanças sociais, o processo de aprendizagem e o desenvolvimento de um conhecimento. Logo, é preciso buscar métodos que avaliem os diversos tipos de competências de forma … Continue lendo Conheça 6 tipos de competências