Descubra agora como realizar uma pesquisa de clima na sua empresa

Descubra agora como realizar uma pesquisa de clima na sua empresa

No mercado de trabalho, os colaboradores contribuem diretamente com o resultado e sucesso das organizações. Eles passam a maior parte do seu dia no trabalho, por isso é de máxima importância que o clima organizacional na empresa seja positivo e que eles se sintam motivados.

A presença do capital humano dentro das empresas faz-se necessário o conhecimento, por parte dos dirigentes, do grau de alinhamento dos objetivos individuais dos colaboradores com os objetivos organizacionais, para assim obter um melhor desempenho das atividades realizadas pelas entidades.

A cultura organizacional expressa comportamentos que contribuem para a formação da identidade organizacional, que pode coincidir com uma imagem positiva, revestindo a empresa de prestígio e reconhecimento.

Além de expressar a cultura organizacional, o comportamento dos indivíduos na organização, seu desempenho, motivação e satisfação no trabalho influenciam diretamente no clima organizacional.

Mas afinal, o que é o clima organizacional?

O clima organizacional representa o ambiente que existe em uma organização, que direciona o comportamento dos seus membros e os sentimentos que as pessoas compartilham a respeito da empresa, tanto positiva como negativamente, e que afetam o modo de agir dos colaboradores.

São os fatores dominantes que impactam os colaboradores, como eles se sentem em relação às políticas da empresa e seus líderes, e como avaliam os aspectos da organização, desde o ambiente de trabalho até a remuneração.

O clima organizacional é um dos componentes de grande importância da cultura organizacional, que se torna uma ferramenta estratégica que reflete a percepção dos funcionários sobre o ambiente de trabalho.

Você deve estar se perguntando: mas como vou avaliar esse clima organizacional? Fique tranquilo, a SER vai te ajudar a conhecer a pesquisa de clima organizacional.

A pesquisa de clima organizacional é uma ferramenta para coleta de dados, que fornece informações essenciais sobre a percepção dos colaboradores em relação aos fatores que afetam os níveis de motivação e desempenho dentro da organização. A pesquisa também permite que a organização avalie seu momento atual e planeje ações, em um processo de melhoria contínua.

No mercado cada vez mais exigente, onde clientes buscam a qualidade dos produtos e os colaboradores desejam a melhoria da qualidade de vida no trabalho, torna-se cada vez mais relevante o estudo do clima organizacional.

Quando identificadas as causas de um clima organizacional negativo, as empresas podem criar ações corretivas e preventivas com base em dados concretos. A pesquisa se torna uma ferramenta estratégica para a gestão dos recursos humanos.

Assim como a aplicação da pesquisa em si, as etapas também são muito importantes e o planejamento para implantá-la como um processo da empresa. Veja a seguir os passos básicos para a implantação de uma pesquisa de clima organizacional.

Como realizar a pesquisa de clima organizacional em 6 passos.

1.      Planejamento

Para que a pesquisa traga informações relevantes, a organização deve realizar um bom planejamento. Por isso é necessário envolver a liderança e toda a empresa deve ter acesso aos resultados para melhor clareza e credibilidade. O gestor deve avaliar o clima organizacional em busca das informações que impactam no resultado da produtividade dos colaboradores, como insatisfações, dúvidas, insegurança e sugestões.

2.      Estruturação da pesquisa

Os responsáveis pela pesquisa devem definir qual a metodologia utilizada, se será realizada em papel ou meio eletrônico, qual o período de aplicação, qual o formato das perguntas, múltipla escolha ou dissertativas e como será a mensuração dos dados obtidos. A utilização de softwares permite a combinação das perguntas com a captura dos dados online, além de garantir o sigilo das informações.

3.      Comunicação sobre o processo

A comunicação e a sensibilização do processo são essenciais para que os colaboradores entendam a razão e a importância desse processo. A comunicação deve ser clara e objetiva, a fim de evitar indagações e boatos que prejudiquem ainda mais o andamento do trabalho e o envolvimento dos colaboradores.

4.      Aplicação da pesquisa

É importante que os participantes tenham segurança e liberdade para responder todas as perguntas da pesquisa de clima. Deve-se garantir o sigilo das respostas evitando deixar a pessoa inibida. Qualquer ruído ou desconforto pode influenciar nos resultados e prejudicar a realização da avaliação.

5.      Tabulação dos dados

Essa é a etapa de mensuração dos dados da pesquisa. Empresas que optam por realizar a pesquisa através de softwares, não só automatizam o processo, mas também permitem que os resultados sejam vistos durante e depois da sua realização.

6.      Divulgação dos resultados

A divulgação dos resultados, mesmo que eles não sejam favoráveis, é necessária para completar o processo. Os colaboradores precisam ser comunicados, isso faz com que eles mantenham motivados a tornar o ambiente de trabalho mais harmonioso e saudável.

Benefícios da aplicação da pesquisa de clima

A pesquisa de clima organizacional identifica a percepção dos funcionários sobre o ambiente interno, portanto ela permite análises que afetam diretamente nos resultados financeiros. Desta forma, a pesquisa racionaliza as escolhas organizacionais e aponta as diretrizes para os próximos passos.

Outro benefício da pesquisa é a melhoria na comunicação interna, visto que há um momento para a equipe reportar suas insatisfações, queixas, tornando o processo de solução de problemas mais organizado e eficiente. Os colaboradores se sentem mais ouvidos, aumentando o envolvimento e a participação na organização.

Para a organização, a realização da pesquisa gera mais eficiência e melhores resultados. Cultivar e manter um ambiente de trabalho saudável auxilia na redução da taxa de turnover, retenção de talentos, prevenção de conflitos internos, reforço da imagem da empresa, além de torná-la mais atrativa para novos talentos e competitiva perante o mercado.

Uma pesquisa de clima organizacional bem elaborada é indispensável para o planejamento estratégico, permitindo que as organizações gerenciem a motivação dos seus funcionários para obter os melhores resultados.

Escolher a melhor ferramenta para apoiar a realização da sua pesquisa de clima organizacional é essencial. Conheça as soluções da SER e programe um processo rápido e dinâmico de Gestão de Pesquisa de Clima Organizacional.

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